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顧客 : Newport Marriott

ニューポート・マリオットはこのほどEdikio Guest Flexソリューションを導入し、分かりやすく充実した美しいラベルでビュッフェを演出しています。

課題:需要に対応できない旧式のラベル作成システム

ニューポート・マリオットは全320室のホテル内に3つのレストランを併設しています。それぞれのレストランでは少なくとも10種類の料理が複数のビュッフェで提供されており、高級感のあるビュッフェ用ラベルを作成したいホテルのニーズに、シンプルかつ低コストで応えるソリューションの発見が急務となっていました。Edikio Guest Flexソリューション導入前にホテルが使用していたのはコンピュータによる旧型のラベリングプログラムでしたが、これは場所を取る上に取り扱いも複雑でした。紙製のビュッフェ用ラベルは、再発行に大変多くの時間を費やし、使用する度に廃棄しなければなりませんでした。完成したラベルも、Edikio Guest Flexソリューションに比べるとエレガントさに欠けるものでした。

Marriott newport success story

ソリューション:ホテルの注文に応えるエレガントで柔軟性の高いビュッフェ用ラベルソリューション

Edikio Flexはまさにホテルが必要としていたソリューションです。この革新的なカードソリューションを使えば、朝食、ランチ、そしてデザートのビュッフェ用の高級感あるラベルをすぐに印刷できます。各ラベルに表示されている情報は:

  • ホテルのロゴ
  • 食品のイラスト
  • アレルギー物質のマーク
  • 原材料など役立つ情報

このホテルには世界中から顧客が訪れるため、カードは多言語で印刷します。マネージャーとチームが真っ先に感心したのは、テンプレート、350種類のアイコン、そしてEdikio Guest ソフトウェアにロゴをインポートする機能でした。

Edikio Guest Flex Solution

結果:豊富な情報を表示したラベルでビュッフェの美しさをランクアップ

ホテルのスタッフと顧客は、プロフェッショナルで高級感の漂うビュッフェの見栄えに大変満足しています。カードのおかげで、顧客は料理名や必要な情報をすぐに把握できるようになり、ビュッフェの混雑も軽減されました。Edikio Guest Flexがニューポート・マリオットのビュッフェにもたらした点は:

  • ブランドイメージの向上-ビジネスに沿ったプロフェッショナルで美しいプレゼンテーションカードを作成し、アイデンティティーを視覚的に訴えます。
  • わかりやすく充実した情報-顧客が素早く内容を把握して選択できるように、必要な情報をすべて分かりやすく表示します(顧客の言語での料理名や、成分、アレルギー物質など)。
  • 臨機応変に対応-店舗内で直接、数分以内にプレゼンテーションカードが作成できます。
  • 衛生的で高品質-衛生的かつ丈夫でお手入れしやすいPVCプラスチックカードは、まさに食品業界に最適です。
Sample card Marriott Newport

« Edikio Guest Flexのおかげでビュッフェをエレガントに演出できるようになりました。このソリューションは、以前使用していたどの方法と比べてもはるかに優れています。ベテランのバンケットスタッフにも、カードが再利用できて時間の節約になると大好評です。 »

Marriott Newport

Brian Glenn ニューポート・マリオット シニアバンケットマネージャー

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オールインワンのラベルソリューション

All in one Edikio Solutions

Edikioが提供するのは、魅力的なカードが作成できる2種類のオールインワンソリューション。両モデルとも、店舗内で素早く効率的にローコストでカードを作成することができます。
-    プライスカードの作成には、小売業に特化したEdikio Price Tagソリューション
-    ディスプレイカードの作成には、ホテル業と飲食業に特化したEdikio Guestソリューション

パッケージ内容 :

  • プリンタ (片面印刷モデル、両面印刷モデル、標準カード対応モデル、横長型カード対応モデル)
  • プリンタ用ソフトウェア
  • インクリボン
  • 食品業界での使用に最適なPVCカード*

 

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