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Edikio Guestについて ― ホスピタリティ業界における顧客体験に特化したソリューション

設立以来、Edikio Guestは、ホテル、レストラン、接客業界の専門家に対し、顧客体験を豊かにし、日々の業務を円滑にするためのラベルのカスタマイズを支援してきました。 フランスで設計・製造されたこのソリューションにより、ビュッフェ用ラベル、アクセスカード、スタッフバッジ、ギフトカード、特典カード、さらにはイベントやMICE向けの資料などを、完全に自律的に作成・印刷することが可能です。

使いやすさ、印刷品質、柔軟性を兼ね備えたEdikio Guestは、施設がビジュアルコミュニケーションを統一し、ブランドイメージを高め、顧客とのあらゆる接点で一貫した体験を提供できるよう支援します。

Edikio Guest、Evolisが支えるホスピタリティ業界に特化した専門知識

EdikioはEvolis*のブランドであり、同グループの技術的・産業的なノウハウを活かしながら、ホテル・レストラン業界のニーズに特化したアプローチを維持しています。施設にとって、これは、確かな技術基盤に基づいて開発され、世界中に展開するチームによるサポートが受けられる、使いやすい業界特化型ソリューションを意味します。

* エヴォリスは、Assa Abloyアッサ・アブロイ傘下のHID Globalの一員です。

累計100万台のプリンターを生産。信頼いただける理由がまた一つ増えました。

エボリスグループの一員である Edikio は、2026年末までに 累計100万台のプリンター生産 を達成します。この実績は、世界中で培われた長年の設計、製造、運用経験の結晶です。弊社のソリューションをお選びいただくプロフェッショナルの皆様にとって、これは耐久性と実用性を兼ね備えたソリューションへの信頼を裏付ける新たな理由となります。

累計100万台のプリンターを生産。信頼いただける理由がまた一つ増えました。

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フランスで設計・製造

Edikioのプリンターは、フランスのアンジェにあるEvolisの生産拠点で設計・製造されています。同拠点は、品質マネジメントシステムに関するISO 9001および環境マネジメントシステムに関するISO 14001の認証を取得しています。これらの認証は、プロセスの継続的な改善と環境負荷の低減に向けたEvolisの取り組みを反映したものです。

この製造技術の熟達こそが、見栄え、サービスの継続性、そして使いやすさが不可欠とされる施設から期待される品質と信頼性を実現しています。

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プロフェッショナルのために尽くすチーム

Edikio Guestの背後には、設計、生産、利用実態の知見、営業、サポートといった、互いに補完し合う専門知識を持つチームが連携しています。エヴォリスの支援により、Edikioは独立系施設から国際的に展開するホテルグループまで、幅広くサポートすることが可能となっています。

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*2023年に当社ユーザーを対象に実施した満足度調査。

顧客体験を向上させる多機能ソリューション

Edikio Guestは、ホテルやレストランにおける多様なニーズに対応します。料理やアレルゲンの表示、客室やサービスへのアクセスカード、スタッフ用バッジ、ギフトカード、特典カード、イベント用アイテムなどです。この汎用性により、施設はカスタマイズに関するニーズを単一のソリューションに集約しつつ、統一感のあるプロフェッショナルな外観を保証することができます。

Evolisグループの一員であることは、一貫性があり、質が高く、自社のイメージに忠実な顧客体験の提供を目指すプロフェッショナルのために、定評ある技術的・産業的な専門知識を提供することで、この約束をさらに強固なものにしています。

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